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非营利机构员工相对剥夺感对情绪耗竭的影响:心理契约违背的中介作用

【作者】
黄嘉欣,黄亮
【单位】
广东财经大学工商管理学院
【摘要】
目的:探索非营利机构中员工相对剥夺感与情绪耗竭的关系。检验心理契约违背在其中的中介作用。方法:采用相对剥夺感量表、心理契约违背量表以及情绪耗竭量表对477名非营利机构员工进行集体施测。结果:被试的相对剥夺感与情绪耗竭显著正相关,相对剥夺感通过员工心理契约违背的部分中介作用影响情绪耗竭。结论:我国非营利机构员工的相对剥夺感是他们情绪耗竭的直接诱因之一。并且,心理契约违背在上述关系中起了传导作用。
【关键字】
相对剥夺感; 情绪耗竭; 心理契约违背; 非营利机构;
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